Der Netzwerk-Management Dienst unseres Enterprise Operations Centre (EOC) hilft Ihnen, Ihre Prozesse durch eine Vereinfachung des Managements von hybriden Netzwerken zu rationalisieren. Dies führt zu einer besseren Sichtbarkeit von kritischen Netzwerkdaten und unterstützt den Einsatz neuer Technologien für eine herausragende Kundenerfahrung.
Unser EOC-Team unterstützt Sie mit einem individuellen Onboarding-Plan, welcher vollständig auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten wird und eine reibungslose Installation garantiert.
CareView Netzwerk-Management kennt keine komplexen Installations- und Implementierungsprozesse, unser erfahrenes EOC-Onboarding-Team übernimmt diese Aufgabe für Sie. Keine unschlächtigen Patch-Updates mehr, kein Hinzufügen oder Löschen von Komponenten, Sicherheitsbackups etc. Alle diese Aufgaben übernimmt unser EOC und Ihre Techniker haben mehr Zeit für Wesentlicheres.
Ein Netzwerk produziert sehr viele Meldungen. Durch proaktives Monitoring können mehr als 350 verschiedene Alerts und mehr als 100 verschiedene Server-Ereignisse automatisch erkannt werden, wodurch Sie den Hafer vom Streu trennen, und nur in wesentlichen Fällen manuell eingreifen müssen. Zu jedem Alert und Ereignis erhalten Sie die entsprechenden Daten wie Traffic, Fault Charts und Nutzungsdaten. Die auszugebenden Daten können Sie vollständig an Ihre Bedürfnisse anpassen.
CareView Network-Management fasst Ihre IT-Infrastruktur in einer Konfigurationsmanagementdatenbank (CMDB) zusammen und ermöglicht Ihnen die komplette Übersicht über Ihre Netzwerk-Assets, gegliedert nach topologischen oder geographischen Daten.
Vergeuden Sie weniger Zeit mit Fehlersuche. CareView Network-Management ermöglicht es Ihnen, eine Fehlerquelle mit individuell zugeschnittenen Dashboards zu identifizieren und die Leistung Ihrer Anwendungen im eigenen oder im Fremdnetz zu überwachen.
| SUPPORT LEVELS | BASIS MONITORING UND WARNUNG | PLUS LÖSUNGSMANAGEMENT | VOLL ENTERPRISE MANAGEMENT |
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| Ereignis Triage |  |
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| Third Party Unterstützung | |
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| Ereignis-Lösungsmanagement | |
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| Konfigurationsmanagement | |
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| Zusätzliche Leistungen | |
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| Vollständiger Lösungssupport und -management | |
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| Maßgeschneiderte Dienste | |
Wir von Renewtech sind stolz auf unsere globale Präsenz: so unterscheiden wir uns von der Konkurrenz.
Unsere zertifizierten Außendiensttechniker und hochqualifizierten L3-Ingenieure mit durchschnittlich mehr als 15 Jahren direkter OEM-Erfahrung im Storage-, Server- und Netzwerkbereich, lösen Ihr Problem direkt und vor Ort. Wann auch immer Sie uns benötigen, wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Wollen Sie mehr darüber erfahren, wie Sie mit CareView Netzwerk-Management die Leistung und Sichtbarkeit Ihres Netzwerkes verbessern können? Kontaktieren Sie uns direkt für ein unverbindliches Angebot.
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