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TECHNIK-SUPPORT VOR ORT

Der Renewtech Support vor Ort liefert Ihnen Unterstützung mit Ihrer IT-Infrastruktur, wann und wo Sie diesen gerade benötigen. Sie zahlen nur für die Dienste, die Sie brauchen und Renewtech sendet Ihnen einen hochqualifizierten Ingenieur. So können sich Ihre Techniker auf Wesentlicheres konzentrieren.

SERVICELEVEL OPTIONEN

Die verschiedenen Optionen sind abhängig von Ihrem Bedarf und den vorhandenen Kenntnissen. Die Reaktionszeit ist abhängig von der Verfügbarkeit in Ihrer Region. Unser Technik-Support vor Ort ist kein Ersatz für qualifizierte Rechenzentrumtechniker oder Service-Verträge.

SELBER TAG

  • Support zu Bürozeiten: 8-17 Uhr bei Ihnen vor Ort.
  • Anfahrtszeiten: Renewtech unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen um so rasch wie möglich bei Ihnen vor Ort zu sein. Sollte dies doch nicht am selben Tag möglich sein, zahlen Sie selbstverständlich nur für die Option „Nächster Werktag“.

NÄCHSTER WERKTAG

  • Support zu Bürozeiten: 8-17 Uhr bei Ihnen vor Ort.
  • Anfahrtszeiten: der erste Werktag nach Erhalt Ihrer Anfrage.

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