SUPPORT MATÉRIEL DE SERVEUR

RenewCare propose un service et un support mondial, d’équipements de serveurs et de stockage de tous les principaux OEM, notamment Cisco, HPE et Brocade. Grâce à notre expertise dans les environnements x86 et UNIX, vous recevez toute l'attention requise pour maintenir votre serveur en bon état de fonctionnement. Outre la maintenance de serveurs, RenewCare peut également fournir un soutien technique de base et améliorer les systèmes d'exploitation.

NIVEAUX DE SERVICE FLEXIBLES

Ajustez les niveaux de service ou ajoutez et supprimez des équipements de votre contrat à tout moment

7 x 24 x 4

  • 24 hours a day,
    7 days a week
  • Diagnostic initial par téléphone
  • Ingénieur de terrain certifié sur site (si nécessaire, intervention en 4 heures après la demande client)

5 x 9 x 4

  • 8:00 AM to 5:00 PM,
    Monday through Friday
  • Diagnostic initial par téléphone
  • Ingénieur de terrain certifié sur site (si nécessaire, intervention en 4 heures après la demande client)

J+1

  • Diagnostic initial par téléphone
  • Ingénieur de terrain certifié sur site (si nécessaire, intervention en 4 heures après la demande client)

GARANTIE First-Time Fix

De nombreux prestataires de services de maintenance prétendent avoir un taux de réparation élevé dès la première intervention, mais un seul met sa réputation en jeu - RenewCare

Grâce à notre garantie First-Time Fix, si nous ne résolvons pas votre problème de stockage, de serveur ou de matériel réseau lors de la première visite, nous vous créditerons d’un mois votre maintenance (et de surveillance le cas échéant) sur ce périphérique. C'est aussi simple que cela.

EXPERTISE EN INGÉNIERIE

Nous disposons d’une large équipe d'ingénieurs de service sur site et d'ingénieurs L3 avancés, qui ont en moyenne plus de 15 ans d'expérience OEM directe sur le matériel de stockage, de serveur et de réseau. Ces équipes sont situées dans des villes du monde entier et peuvent se rendre sur place dans les quatre heures. Vous bénéficiez d'une assistance professionnelle dès que vous en avez besoin, quel que soit l'emplacement de votre matériel de stockage, de serveur et de réseau.

400+

Professionnels mondiaux

15+

D’années d’expérience

100K+

Appel de services en 2020

Global Multi-Vendor
Data Center Support

Chez Renewtech, nous nous distinguons des autres par notre gestion globale. Nous sommes fiers de servir nos clients à l’échelle mondiale.

Nous mobilisons pour vous une équipe composée d’ingénieurs experts en service sur le terrain & d'ingénieurs L3 avancés ayant plus de 15 ans d'expérience OEM directe avec le matériel de stockage, de serveur et de réseau. Nous déplaçons dans vos locaux à chaque fois que cela est nécessaire. Chez Renewtech, nous nous engageons auprès de nos clients à fournir une assistance professionnelle et mondiale du début à la fin.

3 RAISONS D’OPTER LA MAINTENANCE TIERCE POUR OPTIMISER VOTRE INFRASTRUCTURE ET RENTABILITÉ

Chez Renewtech, nous proposons une tierce maintenance par le biais de notre programme RenewCare. RenewCare offre aux entreprises des services de maintenance, ce qui les aide à gérer les renouvellements de toutes les plateformes sous un seul contrat, de serveurs et de réseau jusqu’au matériel de stockage. Nous avons présenté trois façons dont la maintenance tierce peut vous aider à économiser jusqu'à 70 % ces coûts sur votre infrastructure IT!

Télécharger notre livre blanc

VOULEZ-VOUS RECEVOIR LES DERNIÈRES ANNONCES EOSL ? VEUILLEZ NOUS INDIQUER VOTRE E-MAIL :

GET IN CONTACT WITH US

France (Paris)
+33 1 85 65 81 16

Spain (Madrid)
+31 20 7920177

Switzerland (Zug)
+41 41 561 70 77

Italy (Milan)
+39 02 0069 7224

Germany
+41 41 561 70 77

The Netherlands (Amsterdam)
+31 20 7920177

Callback request

I’m interested in:

Contactez-nous
fr_FRFrench