RenewCare fournit un service et un support exceptionnel à l’échelle mondiale pour le matériel de stockage des centres de données des OEM, notamment Cisco, HPE et Brocade. Nous proposons des accords de niveau de service flexibles pour répondre aux besoins de votre organisation ainsi qu’un centre d’appel local en direct disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Ajustez les niveaux de service ou ajoutez et supprimez des équipements de votre contrat à tout moment
De nombreux prestataires de services de maintenance prétendent avoir un taux de réparation élevé dès la première intervention, mais un seul met sa réputation en jeu - RenewCare
Grâce à notre garantie First-Time Fix, si nous ne résolvons pas votre problème de stockage, de serveur ou de matériel réseau lors de la première visite, nous vous créditerons d’un mois votre maintenance (et de surveillance le cas échéant) sur ce périphérique. C'est aussi simple que cela.
Nous disposons d’une large équipe d'ingénieurs de service sur site et d'ingénieurs L3 avancés, qui ont en moyenne plus de 15 ans d'expérience OEM directe sur le matériel de stockage, de serveur et de réseau. Ces équipes sont situées dans des villes du monde entier et peuvent se rendre sur place dans les quatre heures. Vous bénéficiez d'une assistance professionnelle dès que vous en avez besoin, quel que soit l'emplacement de votre matériel de stockage, de serveur et de réseau.
Chez Renewtech, nous nous distinguons des autres par notre gestion globale. Nous sommes fiers de servir nos clients à l’échelle mondiale.
Nous mobilisons pour vous une équipe composée d’ingénieurs experts en service sur le terrain & d'ingénieurs L3 avancés ayant plus de 15 ans d'expérience OEM directe avec le matériel de stockage, de serveur et de réseau. Nous déplaçons dans vos locaux à chaque fois que cela est nécessaire. Chez Renewtech, nous nous engageons auprès de nos clients à fournir une assistance professionnelle et mondiale du début à la fin.
Chez Renewtech, nous proposons une tierce maintenance par le biais de notre programme RenewCare. RenewCare offre aux entreprises des services de maintenance, ce qui les aide à gérer les renouvellements de toutes les plateformes sous un seul contrat, de serveurs et de réseau jusqu’au matériel de stockage. Nous avons présenté trois façons dont la maintenance tierce peut vous aider à économiser jusqu'à 70 % ces coûts sur votre infrastructure IT!
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