ONDERSTEUNING VOOR HARDWARE OPSLAG

RenewCare biedt uitstekende wereldwijde service en support voor datacenter hardware opslag, van verschillende originele fabrikanten zoals Cisco, HPE en Brocade. Wij bieden verschillende flexibele serviceniveaus, zodat deze zo goed mogelijk voldoen aan de behoeften van uw organisatie. Een ander groot voordeel is het live callcenter, dat 24/7 beschikbaar is om al uw eventuele vragen te beantwoorden.

FLEXIBELE SERVICENIVEAUS

De serviceniveaus zijn eenvoudig aanpasbaar, zodat u altijd voor de juiste keuze op dat moment kan gaan voor uw organisatie.

7 x 24 x 4

  • 24 uur per dag,
    7 dagen per week
  • Initiele telefonische diagnose/intake
  • Monteur ter plaatse (indien nodig binnen 4 uur na contact met de klant)

5 x 9 x 4

  • Maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 08:00 uur en 17:00 uur.
  • Initiele telefonische diagnose/intake
  • Monteur ter plaatse (indien nodig binnen 4 uur na contact met de klant)

VOLGENDE DAG

  • Initiele telefonische diagnose/intake
  • Monteur ter plaatse (indien nodig binnen 4 uur na contact met de klant)

GEGARANDEERDE OPLOSSING

Veel leveranciers van hardware-onderhoud claimen een geweldige ratio voor het oplossen van problemen bij een eerste consult, maar slechts één brengt daad bij het woord: Renewtech met RenewCare.

Als we uw probleem met uw opslag-, server- of netwerk hardware bij het eerste bezoek niet op kunnen lossen, krijgt u met onze “First-Time Resolve” garantie, een maand lang onderhoud (en controle, indien van toepassing) op het apparaat in kwestie gecrediteerd. Zo simpel is het.

Technische expertise

We beschikken over een gekwalificeerde en goed uitgeruste buitendienst en geavanceerde L3-ingenieurs met gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring op het vlak van opslag-, server- en netwerk-hardware. Deze teams zijn in steden over de hele wereld gevestigd en kunnen binnen vier uur bij u op locatie zijn. Daarmee bieden wij professionele ondersteuning wanneer u die nodig heeft, ongeacht waar uw opslag-, server- en netwerk-hardware is geïnstalleerd.

400+

Wereldwijde professionals

15+

Gemiddeld aantal jaren ervaring

100K+

Service calls
in 2020

WERELDWIJDE ONDERSTEUNING
VAN MEERDERE FABRIKANTEN

Het wereldwijde bereik van onze dienstverlening, is wat Renewtech onderscheidt van anderen. We zijn er trots op onze klanten wereldwijd van dienst te zijn.

We werken met een team van gecertificeerde buitendienst technici en geavanceerde L3-ingenieurs met gemiddeld meer dan 15 jaar directe OEM-ervaring op het vlak van storage-, server- en netwerk-hardware. Deze technici kunnen we bij u op locatie inzetten wanneer u technische dienstverlening nodig heeft. Bij Renewtech zetten we ons in om van begin tot eind professionele en wereldwijde ondersteuning te bieden.

3 manieren waarop Third Party Maintenance uw IT-infrastructuur meer kosteneffectief kan maken.

Renewtech biedt Third Party Maintenance via ons RenewCare-programma. Bij Renewtech bieden we Third Party Maintenance via ons RenewCare-programma. RenewCare biedt bedrijven onderhoudsdiensten op server-, storage- en netwerk-apparatuur en een verscheidenheid aan platforms onder een enkel contract. We schetsten drie manieren waarop Third Party Maintenance u kan helpen tot 70% te besparen op uw IT-infrastructuur!

DOWNLOAD WHITEPAPER

Als u op de hoogte gehouden wenst te worden over de laatste EOSL annonceringen? Laat hier uw e-mail achter:

NEEM CONTACT MET ONS OP

Frankrijk (Parijs)
+33 1 85 65 81 16

Spanje (Madrid)
+31 20 7920177

Zwitserland (Zug)
+41 41 561 70 77

Italië (Milaan)
+39 02 0069 7224

Germany
+41 41 561 70 77

Nederland (Amsterdam)
+31 20 7920177

Terugbelverzoek

Ik ben geïnteresseerd in:

Neem contact met ons op
nl_NLDutch