A RenewCare oferece um serviço e suporte global excepcionais para hardware de armazenamento de data center de OEMs, como Cisco, HPE e Brocade. Nós disponibilizamos acordos flexíveis de nível de serviço para atender às necessidades específicas de sua organização, além de um centro de atendimento local, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
Ajuste os níveis de serviço ou adicione ou exclua equipamentos do seu contrato a qualquer momento.
Muitos fornecedores de manutenção afirmam ter uma excelente taxa de resolução na primeira tentativa, mas apenas um coloca sua reputação em jogo - a RenewCare.
Com nossa a garantia de resolução na primeira tentativa, se não resolvemos o problema de hardware de armazenamento, servidor ou rede em nossa primeira visita, creditaremos sua empresa por um mês de manutenção (e monitoramento, se aplicável) no dispositivo em questão. É simples assim.
Contratamos uma grande equipe de engenheiros de campo com credenciamento e engenheiros avançados de nível 3, com uma média de 15+ anos de experiência direta com OEM trabalhando em hardware de armazenamento, servidor e rede. Essas equipes estão localizadas em cidades em todo mundo e podem estar no local em quatro horas. É um suporte profissional e especializado sempre que você precisar, onde quer que seu hardware de armazenamento, servidor e rede esteja localizado.
Na Renewtech, é nossa alcance global que nos diferencia dos outros. Temos orgulho em atender nossos clientes em todo o mundo.
Nós empregamos uma grande equipe de engenheiros de campo certificados e avançados L3 com uma média de 15+ anos de experiência direta com OEM trabalhando em hardware de armazenamento, servidor e rede, que podem estar no local em sua instalação sempre que precisar. Na Renewtech, estamos comprometidos em fornecer suporte profissional e mundial do início ao fim.
Na Renewtech, fornecemos manutenção terceirizada através do nosso programa RenewCare. A RenewCare fornece as empresas, serviços de manutenção, o que ajuda a gerenciar renovações em várias plataformas sob um único contrato, desde servidores e armazenamento até equipamentos de rede. Destacamos três formas nas quais a Manutenção de Terceirizada pode ajudá-lo a economizar até 70% em sua infraestrutura de T.I.!
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